Gražinami gaminiai

Jeigu užsakyti produktai neatitiko jūsų poreikių, dydis buvo netinkamas arba produktas buvo sugadintas, galite sukurti grąžinimo užsakymą čia. Norėdami užregistruoti savo grąžinimą, įveskite savo el. Pašto adresą ir užsakymo ID.

1. Surasti savo užsakymą
Įveskite tinkamą el. pašto adresą
Įveskite tinkamą el. pašto adresą
Kur galiu rasti savo užsakymo ID?
Prašome nurodyti užsakymo ID numerį
Pinigus už gražintas prekes atgausite po to, kai gražintos prekės bus pristatytos į VELUX atstovybę.Pavedimas atliekas per 3-5 darbo dienas į kliento nurodytą banko sąskaitą.
Atlikę prekių gražinimą galite iš naujo atlikti užsakymą ir pasirinkti kitą norimą gaminį.
Gražinamų prekių siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
Galite rinktis bet kurią kurjerinę siuntų tarnybą,kuri vykdo pristatymus nuo durų iki durų.